Informácie podľa Aktu o digitálnych službách (DSA)

Šablóna – pred spustením ju musí skontrolovať právnik.

Jednotný kontaktný bod (čl. 11 a 12)

• Pre orgány členských štátov, Komisiu a Radu: dsa@folkpage.eu
• Pre používateľov: support@folkpage.eu alebo priamo v aplikácii
• Komunikujeme v jazykoch: slovenčina, čeština, angličtina.

Oznamovanie nezákonného obsahu (čl. 16)

Každý obsah môžeš nahlásiť cez Nahlásiť v menu (⋯) – pri príspevkoch, komentároch, profiloch, skupinách, stránkach, udalostiach, správach a príbehoch. Držitelia autorských práv bez účtu môžu použiť formulár na oznámenie porušenia autorských práv. Potvrdíme prijatie a oznámime výsledok. Nahlásenia posudzujú ľudia, najzávažnejšie (ohrozenie detí, terorizmus, sebapoškodzovanie, násilie) prednostne; vybavujeme ich spravidla do 24 hodín.

Odôvodnenie rozhodnutí (čl. 17)

Ak odstránime tvoj obsah alebo obmedzíme účet, dostaneš upozornenie s odôvodnením: aké opatrenie sme prijali, na základe akého zákona alebo pravidla a ako sa môžeš brániť. Prehľad nájdeš v Nastavenia → Moderovanie.

Interné odvolanie (čl. 20)

Proti rozhodnutiu sa môžeš odvolať do 6 mesiacov priamo v aplikácii. Odvolanie posúdi iný moderátor (človek, nie automat).

Mimosúdne riešenie sporov (čl. 21)

Môžeš sa obrátiť aj na certifikovaný orgán mimosúdneho riešenia sporov v EÚ. Zoznam certifikovaných orgánov zverejňuje Európska komisia.

Ochrana maloletých (čl. 28)

Folkpage je pre ľudí od 16 rokov. Nezobrazujeme žiadnu reklamu, teda ani reklamu založenú na profilovaní.

Bez manipulatívneho dizajnu (čl. 25)

Feed je predvolene zoradený podľa času a končí, keď si všetko videl. Nepoužívame triky na predlžovanie času v aplikácii.

Správa o transparentnosti (čl. 15)

Raz ročne zverejníme správu o počte nahlásení, rozhodnutí, odvolaní a priemerných lehotách vybavenia.