Pomoc

Zaregistruj sa na folkpage.eu alebo v aplikácii Folkpage emailom a heslom. Folkpage je pre ľudí od 16 rokov, preto pri registrácii zadáš dátum narodenia. Potom potvrď email odkazom, ktorý ti pošleme.

Na prihlasovacej obrazovke klikni na Zabudol si heslo? Pošleme ti email s odkazom na nastavenie nového hesla.

Použi dlhé heslo, ktoré nemáš nikde inde, a zapni dvojfaktorové overenie v Nastavenia → Bezpečnosť a prihlásenie. Tam vidíš aj zariadenia, kde si prihlásený, a môžeš ich odhlásiť. Keď sa prihlásiš z nového zariadenia, pošleme ti email.

V Nastavenia → Bezpečnosť a prihlásenie. Novú emailovú adresu potvrdíš odkazom, ktorý na ňu pošleme.

Pri každom príspevku si vyberáš publikum: verejné, priatelia, priatelia okrem…, konkrétni ľudia alebo iba ja. Predvolené publikum pre nové príspevky nastavíš v Nastavenia → Súkromie.

V Nastavenia → Súkromie určíš, kto ti môže poslať žiadosť o priateľstvo a písať správy, kto vidí tvojich priateľov a narodeniny a či ťa nájdu vo vyhľadávaní. Môžeš tam aj uzamknúť profil.

Nie. Folkpage nemá reklamy, tvoje údaje nepredávame a nepoužívame sledovacie nástroje tretích strán. Feed je zoradený podľa času. Podrobnosti nájdeš v Zásadách ochrany osobných údajov.

V Nastavenia → Tvoje údaje si vyžiadaj kópiu údajov. O pár minút si stiahneš ZIP s profilom, príspevkami, správami aj fotkami. Odkaz platí 7 dní.

Pri príspevku, komentári, správe, profile, skupine, stránke, udalosti, príbehu alebo inzeráte otvor menu ⋯ a vyber Nahlásiť. Nahlásenie je dôverné a posúdi ho človek z nášho tímu. O výsledku ti dáme vedieť.

Dostaneš upozornenie s odôvodnením. Do 6 mesiacov sa môžeš odvolať v Nastavenia → Moderovanie a nahlásenia – odvolanie posúdi iný moderátor. Viac nájdeš v informáciách podľa DSA.

Použi formulár na oznámenie porušenia autorských práv. Účet na Folkpage nepotrebuješ.

Na jeho profile otvor menu ⋯ a vyber Zablokovať. Nebudete si môcť písať, neuvidíte navzájom svoje príspevky a vaše priateľstvo sa zruší. O zablokovaní mu nedáme vedieť.

V Nastavenia → Súkromie v zozname Blokovaní ľudia.

V Nastavenia → Upozornenia vyberieš pri každom type, či ho chceš v aplikácii a ako push. Môžeš si zapnúť aj emailový súhrn.

V Nastavenia → Upozornenia vypni Zobrazovať obsah správ v upozorneniach. Upozornenia na správy a hovory potom ukážu iba „Nová správa“ alebo „Prichádzajúci hovor“ bez mena a textu. Push do telefónu doručuje Google (Android) alebo Apple (iPhone).

V Nastavenia → Tvoje údaje vyber Zmazať účet a zadaj heslo. Máš 30 dní na rozmyslenie – prihlásením zmazanie zrušíš. Čo sa zmaže a čo ostane, nájdeš na stránke Zmazanie účtu.

Áno. V tej istej časti môžeš účet deaktivovať. Profil a príspevky sa skryjú a po ďalšom prihlásení sa účet obnoví.

Folkpage je celá sociálna sieť – na webe aj v aplikácii. Folkmessage je samostatná aplikácia iba na správy. Obe používajú ten istý účet, takže sa prihlásiš rovnakým emailom a heslom.